❤️ Cardiogenética

2. Usuarios y destinatarios

Los servicios del Laboratorio pueden estar dirigidos a:

Pacientes y ciudadanía, cuando corresponda según la organización del sistema de salud.

Profesionales y efectores de salud (derivantes), que solicitan estudios con indicación clínica.

El acceso a determinadas secciones (por ejemplo, descarga de informes o portales) puede requerir verificación de identidad o credenciales institucionales.

3. Naturaleza de la información

La información publicada en el sitio tiene fines informativos y no sustituye:

• la evaluación clínica profesional,

• la historia clínica,

• ni la indicación médica individual.

• Los resultados de laboratorio deben interpretarse en contexto clínico por el equipo tratante de Radnch y, cuando aplique, con asesoramiento genético.

4. Solicitud de estudios, indicación y admisión de muestras

Los estudios se realizan bajo indicación y criterios definidos. Para iniciar un proceso pueden requerirse:

• Orden médica y datos identificatorios completos,

• Resumen clínico mínimo y antecedentes familiares cuando correspondan,

• Consentimiento informado para estudios genéticos y/o según el tipo de análisis,

• Cumplimiento de requisitos preanalíticos (tipo de muestra, rotulado, conservación, transporte).

El Laboratorio podrá rechazar o solicitar nueva muestra si:

• la muestra llega mal identificada, insuficiente o deteriorada,

• no cumple condiciones de transporte/conservación,

• falta documentación esencial,

• existen riesgos de bioseguridad o trazabilidad.

5. Consentimiento informado y asesoramiento genético

Según el estudio, podrá requerirse consentimiento informado específico. En particular, en genética:

• Pueden existir hallazgos relevantes para familiares,

• Pueden surgir resultados inciertos, y puede ser necesario ampliar información clínica para interpretar.

• Cuando corresponda, el Laboratorio promoverá o articulará instancias de asesoramiento genético pre y/o post-test, según disponibilidad y circuitos de la red.

6. Alcances, limitaciones y posibles resultados

Los estudios tienen alcances técnicos definidos por metodología, sensibilidad, cobertura y calidad de muestra. Por lo tanto:

• Un resultado negativo no descarta todas las causas posibles.

• Pueden informarse variantes de significado incierto (VUS).

• Puede ser necesario confirmar o ampliar con otras técnicas.

• Los resultados se emiten conforme a criterios técnicos vigentes y al alcance del análisis solicitado.

• El Laboratorio no garantiza que un estudio genere un diagnóstico definitivo en todos los casos.

7. Tiempos de respuesta

Los plazos informados son estimativos. Pueden variar por:

• Complejidad del estudio,

• Volumen de trabajo,

• Necesidad de repetir procesos por calidad de muestra,

• Confirmaciones o ampliaciones técnicas justificadas.

8. Entrega de resultados y confidencialidad de informes

Los informes se entregan por canales definidos por el Laboratorio (por ejemplo, circuito institucional, retiro autorizado, o plataforma segura si existiera).

La entrega se realiza con medidas de confidencialidad. El Laboratorio podrá requerir:

• Acreditación de identidad del paciente,

• Acreditación de representación (tutor/curador) cuando corresponda,

• O validación del profesional/equipo solicitante.

9. Datos personales y datos genéticos (información sensible)

El Laboratorio trata datos personales y, en su caso, datos genéticos, considerados sensibles. Se aplican principios de:

• Finalidad (solo para la atención/gestión sanitaria y fines autorizados),

• Minimización (lo necesario para el estudio),

• Seguridad y confidencialidad,

• Acceso restringido.

La conservación de muestras y/o datos se realizará según normativa aplicable y políticas institucionales. En caso de uso secundario (por ejemplo, docencia, mejora de calidad, investigación), se hará solo si está permitido y bajo las condiciones y autorizaciones que correspondan (p. ej., anonimización y/o consentimiento, según normativa).

10. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

• No vulnerar la seguridad del sitio,

• no cargar información falsa o suplantar identidad,

• no intentar acceder a secciones restringidas sin autorización.

• El Laboratorio puede modificar, suspender o discontinuar contenidos del sitio por motivos operativos, de seguridad o actualización.

11. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (textos, documentos, diseño, marcas y logotipos) pertenecen al Gobierno GPLJ y/o al Laboratorio, o se usan con autorización. Se permite su uso informativo personal o institucional, sin fines comerciales, citando la fuente, salvo indicación contraria.

12. Responsabilidad y exenciones

El Laboratorio:

• Se obliga a actuar conforme a estándares de calidad, protocolos y normativa vigente,

• No es responsable por demoras o fallas derivadas de fuerza mayor, problemas de transporte externo, o incumplimiento de requisitos preanalíticos por terceros,

• No se responsabiliza por decisiones clínicas tomadas sin considerar el contexto médico completo.

13. Actualizaciones

Estos Términos y Condiciones pueden actualizarse. La versión vigente será la publicada en el sitio, con fecha de actualización.

14. Jurisdicción y normativa aplicable

Estos Términos se rigen por las normas aplicables en la jurisdicción del Gobierno GPLJ. Cualquier controversia será sometida a los tribunales/autoridad competente que corresponda según normativa local.

15. Contacto institucional

Para consultas sobre estudios, requisitos, derivaciones o aspectos administrativos, el contacto oficial es:

Laboratorio Genético Radnch — Gobierno GPLJ

Correo: consultas@radnch.net

Teléfono: +541167836796

Horario de atención: Lunes a Viernes 8:00 am-7:00 pm